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八光殿(門戸葬儀社)

東大阪エリアの葬儀会社「八光殿(門戸葬儀社)」の各種認定や顧客満足度について紹介しています。

マナーと顧客満足度の高い八光殿

お客様へのマナーが大切であり、それを重んじる会社「八光殿(門戸葬儀社)」。ビジネスコミュニケーションマナー研究所のMBM認定証(マスターオブビジネスマナー資格を有する企業)、日本CSホスピタリティー協会の顧客満足認定企業などの各認定を受けた会社ですが、彼らのサービスとはいったいどのようなものなのでしょうか。

特徴

上記のようなマナーと顧客満足度に関しての認定を受けていることと、その実績として、経済産業大臣認可の全日本葬祭業協同組合連合会が行う葬祭業安心度調査で、情報公開・サービス内容・消費者保護の3項目全てにおいて、最高評価の「AAA」を取得していますので、利用者の信頼が厚いことが伺えます。

対応地域

東大阪市を中心にサービスを展開しています。

葬儀プラン

  • 社葬
  • 個人葬
  • 家族葬
  • 各宗派の葬儀

八光殿では、パックプランというのはなく、遺族の意見、要望、故人への想いと葬儀全体の規模から、見積もりを作るという方法を採っています。その背景には、葬儀に関係する商品の一つ一つの個性を大切にし、遺族の判断のもと決定していくという考えがあるからです。

アフターケア

争議後の手続き関係、個人名義の預貯金や、公共料金の名義変更、保険、年金の手続き、生命保険などの請求に関しての相談を受けてくれる。他社のようにパックプラン内で決められたものだけを、葬儀に使用するのではなく、遺族と相談しながら決めていくという、故人と遺族の想いを大切にしている業者なのだと感じました。

 
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